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FAQ

Foire aux questions

Adhésion

Q : Qui peut devenir membre en tant que coordinateur?

Peuvent devenir membres les personnes qui exercent une activité professionnelle et qui peuvent fournir au moins trois références pertinentes.

Voir Membership

Q : Qui peut devenir membre en tant performeur?

Pour devenir membre, il faut être actif professionnellement et avoir au moins cinq références pertinentes.

Voir Membership

Q : Pourquoi devrais-je devenir membre ?

Le secteur du cinéma et ses décideurs utilisent et font confiance à StuntCloudFACES. Notre plateforme sert de réseau. Toute personne travaillant dans le secteur des médias en tant que performeur peut être trouvée ici.

Q : Est-ce que StuntCloudFACES est une agence de casting?

Non, StuntCloudFACES est un site web indépendant. Notre objectif est d'offrir à TOUS les performeurs professionnels qui travaillent dans le secteur du cinéma et des médias une possibilité égale de se présenter.

Questions de service

Q : Comment puis-je payer ?

Tu peux payer par PayPal, carte de crédit et prélèvement automatique. Toutes les commandes sont traitées par notre prestataire de services de paiement "DigiStore24 GmbH". Les conditions générales de vente respectives du prestataire s'appliquent et tu peux les consulter ici :

www.digistore24.com

Q : Quelle est la durée de l'adhésion ?

L'adhésion commence à la date d'achat et est valable un an. Elle est automatiquement renouvelée tous les douze mois. Tu trouveras des détails sur www.digistore24.com/legal/terms

 

Q : Je n'ai pas reçu de confirmation d'enregistrement.

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail, veuillez d'abord vérifier votre dossier de spam. Si vous n'y trouvez rien non plus, veuillez envoyer un e-mail au support.

Q : Où puis-je trouver ma facture ?

La facturation de ta cotisation annuelle est effectuée par notre prestataire de services de paiement Digistore24 GmbH. Celui-ci est donc également responsable de la facturation. Tu devrais recevoir automatiquement un e-mail de Digistore avec la facture après ta commande. Si tu n'as pas reçu la facture, adresse-toi à notre support et nous t'enverrons une copie de la facture.

Q : Quand mon profil sera-t-il activé ?

Dès que les données de profil nécessaires ont été remplies et que les photos ont été téléchargées, la rédaction vérifie ton profil et le valide si tout est conforme.

S'il y a des remarques, nous te contacterons immédiatement pour résoudre le problème.

Q : Comment puis-je résilier mon adhésion ?

Tu peux résilier ton adhésion à tout moment. La résiliation doit être effectuée au plus tard 1 jour avant le renouvellement et le décompte. Pour ce faire, cliquez sur www.Digistore24.com dans votre compte dans l'espace membre sous : Utilisateur " Annuler l'adhésion ".

Après la résiliation, ton accès est encore disponible jusqu'à la fin de la période d'utilisation payée.

Qui sommes-nous

StuntCloudFACES a son siège social à Berlin-Spandau.

De longues années d'expérience dans les cascades et l'action dans le suivi de projets de grandes productions cinématographiques nous ont donné l'idée d'élargir notre réseau et de le mettre à la disposition de tous.

StuntCloudPROTECTION Boutique en ligne pour la protection et les vetements de travail.

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