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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Mitgliedschaft

Q: Warum sollte ich Mitglied werden?

Die Filmbranche und ihre Entscheider*innen nutzen und vertrauen StuntCloudFACES. Unsere Plattform dient als Netzwerk. Wer in der Medienbranche als Performer*in arbeitet, wird hier gefunden.

Q: Wer kann Mitglied als Coordinator*in werden?

Mitglied kann werden, wer professionell tätig ist und mindestens drei einschlägige Referenzen nachweisen kann.

Siehe Membership

Q: Wer kann Mitglied als Performer*in werden?

Mitglied kann werden, wer professionell tätig ist und mindestens fünf einschlägige Referenzen nachweisen kann.

Siehe Membership

Q: Ist StuntCloudFACES eine Casting-Agentur?

Nein, StuntCloudFACES ist eine unabhängige Website. Unser Ziel ist es, ALLEN professionellen Performer*innen, die in der Film- und Medienbranche arbeiten, eine gleichberechtigte Möglichkeit für ihre Selbstdarstellung zu bieten.

Service-Fragen

Q: Wie kann ich bezahlen?

Du kannst per PayPal, Kreditkarte und Lastschrift bezahlen. Alle Bestellungen werden über unseren Zahlungsdienstleister „DigiStore24 GmbH“ abgewickelt. Es gelten die jeweiligen allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters, welche du hier einsehen kannst: www.digistore24.com/legal/terms

Q: Wie lange ist die Laufzeit der Mitgliedschaft?

Die Mitgliedschaft beginnt ab Kaufdatum und ist für ein Jahr gültig. Sie verlängert sich automatisch jeweils zwölf Monate. Details dazu findest du auf www.digistore24.com/legal/terms

 

Q: Ich habe keine Registrierungsbestätigung erhalten.

Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, prüfen Sie bitte zuerst ihren Spam-Ordner. Sollte auch hier nichts zu finden sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail an den Support.

Q: Wo finde ich meine Rechnung?

Die Abrechnung deines Jahresbeitrags erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Digistore24 GmbH. Dieser ist somit auch für die Rechnungsstellung zuständig. Du solltest automatisch nach deiner Bestellung eine E-Mail von Digistore mit der Rechnung erhalten. Solltest du die Rechnung nicht erhalten haben, wende dich bitte an unseren Support und wir senden dir eine Kopie der Rechnung.

Q: Wann wird mein Profil frei geschaltet?

Sobald die benötigten Profil-Daten ausgefüllt sind und Fotos hochgeladen wurden, prüft die Redaktion dein Profil und schaltet es, wenn alles passt, frei.
Falls es Anmerkungen gibt, melden wir uns umgehend bei dir, um das Problem zu lösen.

Q: Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?

Du kannst jederzeit kündigen. Die Kündigung muss spätestens 1 Tag vor der Verlängerung und Abrechnung durchgeführt werden. Dazu klickst du unter www.Digistore24.com im Mitgliederbereich deines Accounts unter: Benutzer » Mitgliedschaft kündigen.

Dein Zugang steht dir nach Kündigung noch bis zum Ende der bezahlten Nutzungsperiode zur Verfügung.

Who we are

StuntCloudFACES hat ihren Firmensitz in Berlin-Spandau.

Langjährige Erfahrung in Stunts und Action in der Projektbetreuung großer Filmproduktionen haben uns auf die Idee gebracht, unser Netzwerk zu erweitern und allen zur Verfügung zu stellen.

StuntCloudPROTECTION Webshop für Protektoren und Workwear.

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Kontakt

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